Politica de confidențialitate

1. Operatorul datelor

SC Stejarul SRL, cu sediul în Str. Patriei nr. 30, Municipiul Constanța, județul Constanța, CUI 2741043, J13/1992/2004521131, reprezentată prin administrator Ștefan Stere, este operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR").

Contact protecția datelor: luar.residence@yahoo.com

2. Categorii de date prelucrate

• Date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, adresă de e-mail;
• Date furnizate voluntar în mesajele transmise (ex. preferințe apartament, buget, etapă de interes);
• Date tehnice colectate automat: adresă IP, tip dispozitiv, browser, pagini vizitate, durata vizitei (colectate prin cookie-uri — vezi Politica cookies).

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

• Răspuns la solicitările dumneavoastră transmise prin telefon, e-mail sau WhatsApp — temei: interesul legitim al Companiei și, după caz, măsurile precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b și f GDPR);
• Trimiterea de oferte, broșuri și informații despre apartamentele disponibile — temei: consimțământul dumneavoastră sau interesul legitim de a răspunde cererii;
• Îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale, contabile, notariale) — temei: obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR);
• Îmbunătățirea Site-ului și analiză de trafic — temei: consimțământul dumneavoastră pentru cookie-uri opționale.

4. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, respectiv termenele legale de arhivare (de regulă 10 ani pentru documentele contabile).

5. Destinatari

Datele pot fi comunicate, strict în măsura necesară, către: furnizori de servicii IT și hosting, agenții imobiliare partenere, notari publici, consultanți juridici și contabili, autorități publice atunci când legea o impune. Nu vindem datele dumneavoastră către terți.

6. Transfer în afara UE

Datele sunt stocate, de regulă, pe servere situate în Uniunea Europeană. Când se folosesc furnizori din afara UE (de ex. servicii de analiză), transferul se face doar în baza garanțiilor prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard).

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate. Vă puteți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior.

Cererile se transmit la luar.residence@yahoo.com. Aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale.

9. Modificări

Prezenta politică poate fi actualizată periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe Site la data accesării.